こんにちは。旅行や出張などでホテルを予約するとき、キャンセル料について気になる方も多いのではないでしょうか？
そこで今回は、東横インのキャンセル料について詳しく調べてみました。
東横インは、日本全国に約300軒のホテルを展開しており、ビジネスや観光に便利な立地やサービスが人気です。
東横インのキャンセル料は予約方法やプランによって異なる
東横インのキャンセル料は、予約した方法やプランによって異なります。
一般的には以下のようになっています。
- 公式サイトや電話から予約した場合は、当日の16時までキャンセル料はかかりません。16時以降にキャンセルした場合や不泊の場合は、宿泊料金の100％がキャンセル料としてかかります 。
- トラベルサイトから予約した場合は、プランや地域によってキャンセル料が異なります。ほとんどの場合は、当日キャンセルの場合は宿泊料金の100％がかかりますが、前日キャンセルの場合は宿泊料金の0％～50％がかかることもあります 。詳細は予約時に確認してください。
- 団体予約（同日・同一ホテルで10室以上）の場合は、7日前からキャンセル料が発生します。7日前は宿泊料金の10％、2～6日前は30％、前日は50％、当日や不泊は100％がかかります。
コロナ等の感染症によるキャンセルの場合は免除される可能性もある
感染症等によって旅行や出張をキャンセルしなければならなくなった場合は、キャンセル料が免除される可能性もあります。
その場合は、必ず医師から発行された診断書や検査結果をホテルに提出してください。
ただし、感染症以外の理由でキャンセルした場合や証明書を提出できない場合は、通常通りキャンセル料が発生します。
（2023年10月現在適用外の可能性があります。）
東横インのキャンセル方法と請求方法
東横インのキャンセル方法は、公式サイトや電話から行うことができます。
公式サイトから予約した場合は、マイページからログインして予約内容を確認し、キャンセルボタンを押すだけです。
電話から予約した場合やトラベルサイトから予約した場合は、予約したホテルに直接連絡してください 。
キャンセル料の請求方法は、予約時に登録した電話番号や住所によって異なります。
電話番号を登録した場合は、キャンセル料を支払うためのURLがSMSで送られます。
そのURLからクレジットカードやコンビニで支払うことができます。
住所を登録した場合は、キャンセル料を請求する書類が郵送されます。
その書類に記載された方法で支払うことができます。
詳細はホテルにお問い合わせください。
東横インキャンセル料当日まとめ
東横インのキャンセル料について知っておきたいことをまとめてみました。
予約方法やプランによってキャンセル料が異なるので、予約時に注意してください。
また、コロナ感染症によるキャンセルの場合は、証明書を提出すればキャンセル料が免除される可能性があります。
キャンセル方法や請求方法も簡単に行えるので、安心してください。
東横インは、快適な宿泊環境とリーズナブルな価格で人気のホテルです。
ぜひ、東横インを利用してみてください。
最後までご覧いただきありがとうございました！
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